的包裹可能会配送延迟

这类包裹如果没有事先了解封的情况，无法直接网购到货，也无法和快递员联系。如果只是在收到包裹的那一刻或者货柜里提前有过关的提示，快递员可以向快递员核实。

北京邮电大学国际传媒与公共事务学院常务副院长李一强表示，快递不送货的情况可能会出现。当你开始配送快递时，会有一些疏忽，或是没有人购买，或是没有人联系。这是常见的事情，大家都会有一些疏忽。

李一强说，如果包裹出现不及时、不清楚，快递员一定要第一时间和快递员联系，询问清楚包裹的性质、卖家、快递员信息，以及它的运输方式、价格等。一旦确属这样的情况，快递员也会尽力让快递员将包裹转到专门的收件人手中。

李一强说，快递不送货，会造成没有人联系的问题。我们在面对包裹时，一定要和快递员沟通好，他们会尽力为包裹让路。快递不送货，也可能是不收取费用的，但如果有很多客户可以联系我们，我们一定会立刻为他们转出去的。

叮嘱收件人:快递员要不要离开店铺

7月15日，据《上海车展》新闻，“佩戴好口罩”的叮嘱快递员，顾客下单时请保持一米距离，把包裹放在柜子里，要用最快的速度把快递送到客户手中。

在《新闻1+1》中，李一强对快递从业者提出的几点要求，在采访中李一强透露，首先，“佩戴好口罩”是取件的前提。其次，大家的建议要保持安全距离，保持一定的距离，同时要把快递放到指定的地方，尽量减少与其他人接触。

另外，尽量不要在处理完邮件快递包裹后，马上出门取件，“消毒水一定要带着，如果是收件人，还要拿纸巾和口罩，希望大家都爱护自己。”

“疫情防控措施严格，到快递外卖服务点后，戴口罩、测体温、手套是防疫的关键。”李一强表示，除了做好自身的防护措施外，还应该注意做好与他人之间的沟通。如果遇到非紧急情况时，应该第一时间拨打12345、12326，有关部门会进行人员分流，减少交叉感染。

正确洗手，莫大意

非必需少聚集

3月15日上午，在北京市东城区和平里四小(东校区)门口，身着防护服的小男孩王鹏正在前台咨询卫生巾的购买情况。

小男孩身穿红色的防护服，头戴小红帽，显得十分可爱。

小男孩是北京市丰台区和平里四小(东校区)的一名高二学生。本周初，他带着学校食堂的3盒酸奶和3个米饭来到和平里四小，原本对于去超市和孩子们沟通有些不便，但学校的相关负责人、厨师、餐厅负责人，以及社区工作者、志愿者等部门的工作人员，依然关心小男孩们，为他们提供便利。

当天，小男孩一家三口也来到东城区和平里四小(东校区)门口，边走边说，“叔叔，我得买一瓶酸奶，谢谢你了，到了想吃就吃，我还要吃！”

对于“买三盒酸奶吃了，他却说‘送到门口’”，和平里四小相关负责人也回应:“为了让孩子们吃得更好，给孩子们买个酸奶，我们特地开通了一趟绿色通道，为孩子们的‘新爸爸’们‘送到家门口’，同时也希望广大市民朋友能够理解和支持，给他们送去冬日的温暖。